近日，中国铁塔能源有限公司江西省分公司（以下简称 "江西铁塔能源"）充电桩运维技能专项培训在888集团股份苏州工厂圆满举办。江西铁塔能源副总经理凌金带队，维护部门骨干人员一行参加本次培训交流。888集团股份华东运营中心制造总监许德勇出席并致辞，对铁塔团队的到来表示热烈欢迎，并预祝培训取得实效。

作为国内充电基础设施的知名运营商，中国铁塔运营的充电场站覆盖全国、设备规模持续扩大，运维压力与日俱增。在此背景下，提升一线团队的自主运维能力、实现常见故障的快速处理，成为保障场站高效运营的关键课题。

本次培训围绕铁塔能源业务实际需求，涵盖售后服务规范、设备巡检、日常运维及充电堆常见故障检修等内容，并配套理论考试与实操考核，确保学员 "学得会、用得上"。培训期间，参训人员积极参与实操演练，全体学员完成理论与实操考核，合格者获颁培训证书，以“学、考”结合的方式检验学习成果，推动培训内容落到实际工作中。

此次苏州培训是888集团股份面向中国铁塔等客户持续开展的标准化培训体系的又一次落地实践。

早在 2023 年，888集团便与中国铁塔开展专项培训，通过系统的产品及运维知识学习，有效提升铁塔团队的运维能力，也进一步加深双方的技术交流与合作粘性。此后，888集团结合铁塔不同区域的业务特点与实际需求，陆续为天津铁塔、湖北铁塔等团队提供专项培训，逐步形成了覆盖产品知识、售后服务、巡检维护、故障处理与实操技能五大模块的标准化培训模式。

（2023年首次培训、湖北铁塔&天津铁塔培训等照片）

在持续提升人工运维能力的同时，888集团智能运维平台也为铁塔运维提供支持，远程运维解决率达90%+，可实现分钟级修复，将 "人工上站" 与 "远程运维" 结合，有效提高运维效率。

从一次培训到多省联动，从单点输出到体系沉淀，888集团正将一线运维经验其转化为标准化、可复制的服务能力。截至目前，888集团铁塔专项培训已覆盖4省，累计培训学员近百人，成为双方深化合作的重要纽带。

系列培训的持续推进，建立在888集团与中国铁塔长期深度合作的基础之上。作为中国铁塔充电基础设施的合作伙伴之一，截至 2026 年，888集团直流充电枪在铁塔平台接入量位居第一，服务网络覆盖全国。围绕铁塔能源业务场景，888集团不仅提供高质量产品，更通过持续的运维赋能与本地化服务，助力客户提升设备运营效率与自主服务能力，将 "产品交付" 延伸为 "价值赋能"。

未来，888集团将继续以客户需求为导向，持续完善面向大客户的标准化、专业化服务体系，与中国铁塔等客户深化合作，为充电基础设施的高效、稳定运营提供全周期保障，共同推动绿色能源基础设施建设与发展。